Collega's beloven gemakkelijk om mee te werken aan de LinkedIn-kalender van het kantoor, maar hoeveel van hen doen het ook echt? De wil is er vaak wel, maar de realiteit is dat de dag van een advocaat vaak een wachtrij is van taken met een deadline en billable hours. “Iets schrijven voor de kantoorpagina” voelt dus logischerwijs iets minder belangrijk in vergelijking met andere taken. De LinkedIn content blijft dus altijd ergens onderaan de to-do lijst hangen.
Je collega's vaker lastig vallen, verandert daar helaas niets aan. Maar wat dan wel?
Hieronder delen we vijf oplossingen die reeds werkten bij Belgische en Nederlandse advocatenkantoren.
1. Vraag een onderwerp in plaats van een tekst
Enkele onderwerpen verzinnen, kost je collega slechts een paar minuten. Een of meerdere posts schrijven, kan al snel een uur duren voor iemand die dat niet regelmatig doet.
Dus: laat elke praktijkgroep één of twee onderwerpen aanleveren tijdens de wekelijkse vergadering. Vijf minuten volstaat. Wie de content van het kantoor beheert, maakt daar dan een concept van dat grotendeels klaar is en stuurt het terug voor een snelle correctie en een akkoord.
Het werk van je collega gaat zo van “schrijf een post” naar “zeg één zin hardop in een vergadering waar je toch al zit”. Die vraag kan het wel winnen van een volle inbox.
2. Begin met wat er al gebeurd is
Niemand hoeft trouwens zomaar een onderwerp voor content te verzinnen. Veel dingen gebeuren sowieso wekelijks op kantoor:
- Een bedankje van een klant
- Een seminarie of webinar dat een collega net gaf, of net bijwoonde.
- Een vraag die twee verschillende klanten in dezelfde maand stelden. (Vroegen er twee het, dan vragen anderen zich hetzelfde af.)
- Een aanwerving of promotie die intern al algemeen bekend is.
- Een uitspraak of artikel waar iemand een eigen (neutrale) mening over heeft.
Wanneer zoiets gebeurt, voeg je kort een nota toe aan een gedeelde map. Zeker voor niche-materie (bouwrecht, vergunningen, dat soort dingen) werkt het goed wanneer iedereen daar artikels, samenvattingen en ideeën in stopt, en iemand anders die omzet in concepten. Zo moet de verantwoordelijke nooit meer starten van een leeg blad.
3. Goedkeuring krijgen duurt vaak langer dan het schrijven zelf
De meeste concepten sterven in de nazichtronde. Het patroon is altijd hetzelfde: een concept gaat naar drie collega's, niemand zegt nee, niemand zegt ja, en de content blijft liggen tot het nieuws te oud is en het de moeite niet meer waard is om het te posten.
Maak er dus een duidelijke procedure van:
- Kies één verantwoordelijke in plaats van een comité.
- Zet er een deadline op en daarna gaat het concept de deur uit zoals het is.
- Enkel reëel bezwaar houdt het tegen. Stilzwijgen dus niet.
Een duidelijke deadline geeft iedereen de tijd om een echt probleem te signaleren, en te weinig tijd voor een concept om stilletjes vergeten te worden.
4. Vergeet de collega die nooit meewerkt
Sommige collega's geven je nooit ideeën en kijken nooit iets na. Stop met op hen wachten. De kantoorpagina heeft niet de inbreng van iedereen nodig om te blijven groeien.
Een kantoor van een dertigtal medewerkers dat we begeleiden, draait op drie terugkerende bronnen die nooit van een volledige deelname afhangen: een wekelijks collega-profiel uit een roterende lijst van het hele team, een wekelijks expertise-onderwerp, en een maandelijkse videoreeks.
Dat levert 7.700 impressies per maand op bij ongeveer 1.000 volgers. Het levert stabiele groei op, het kantoor blijft consistent posten en heel wat mensen hebben nog altijd geen woord bijgedragen. Door enkel te werken met zij die actief willen meewerken, gaat het veel vlotter.
5. Zet het op de strategische dag, niet in een bonusregeling
Heel wat bedrijven hebben het al geprobeerd, maar een bonus of cadeaubon wint het zelden van een uurtarief. Wat je als kantoor kan bieden om bij te dragen aan social media, is vaak onbeduidend naast wat factureerbare uren opbrengen. Dus verliest de bonus de strijd.
Wat wel werkt is de social media op de agenda zetten van een strategische dag of partnervergadering. Wanneer je sociale media daar ter sprake brengt, naast de doelen die het kantoor sowieso serieus neemt, hoort iedereen in de ruimte waarom online zichtbaarheid belangrijk is. Dat werkt vaak nog eens als extra motivatie om meer bij te dragen ook.
Het goeie nieuws: één verandering kan het verschil maken
Elk van deze vijf voorbeelden heeft gewerkt bij een advocatenkantoor in België of Nederland. Het belangrijkste is dat je ze niet alle vijf tegelijk moet proberen. Kies een of twee oplossingen die passen bij hoe jouw kantoor werkt en begin eraan.
Willow
Lees hier ook andere tips van Willow over het gebruik van sociale media door advocaten:
0 reacties